Dostava in prevzem

Pošiljanje po pošti

Naročila pošiljamo v celotno Slovenijo. Dostava je organizirana preko Slovenske pošte, pakete pa tudi preko privatnih kurerjev, odvisno od veličine in izbire.

Stroški dostave

• 5,00 € za naročila do 50 €
• Brezplačna dostava za naročila nad 50 €

Čas dobave

Po prejemu naročila in potrditve plačila praviloma v 3–5 delovnih dneh pošljemo paket. Potreben je še čas za prevoz, običajno dodatni 2–3 dni. Točen termin dobave je odvisen od lokacije in izbora kurerja.

Kako deluje naročilo in pošiljanje

1. Izberite izdelke in jih dodajte v košarico.
2. Pri naročilu izpolnite naslov dostave in kontaktne podatke.
3. Izberite način plačila – ob dostavi (gotovina ali kartica) ali vnaprej (na račun, če je dogovorjeno).
4. Mi vam pošljemo potrdilo naročila in obvestilo o pošiljanju s številko sledenja.
5. Paket je na poti – uporabite sledilno številko za spremljanje.

Prevzem v trgovini

Če živiš v Ptuju ali blizu, lahko naročilo prevzameš osebno v naši trgovini. To je odličan način, da se še posebej prepričaš o kakovosti blaga.

Kako je to mogoče

1. Pri naročilu označiš »Prevzem v trgovini«.
2. Obvestim te, ko je naročilo pripravljeno.
3. Prideš v trgovino v dogovorjenem času.
4. Plačilo ob prevzemu ali vnaprej po dogovoru.

Ure prevzema

Torek–petek: 15:00–18:00
Sobota: 10:00–13:00
V drugih urah po dogovoru.

Mednarodno pošiljanje

Na željo delamo tudi mednarodno dostavo v drugih evropskih državah. Stroški in časi so odvisni od držav. Nas kontaktiraj z vprašanjem, z veseljem ti podam ponudbo.

Zavarovanje pošiljke

Vse pošiljke so zavarovan proti škodi med prevozom. Če je paket prispel poškodovan, to sporoči takoj. Škodo bomo rešili ali paket nadomestili.

Spremembe naslov in vrnjene pošiljke

Če se spremembi naslov dostave, prosim, da nas obvestiš še isto dan, ko prejmeš potrdilo naročila. Kasneje je težje, saj je paket že v poti. V primeru vrnjene pošiljke (ne prevzemanje, napačen naslov) lahko nastanejo dodatni stroški.