Politika privatnosti
Kaj je ta dokument
Ta politika pojasnjuje, kako Punckice Lučka zbira, hrani in varuje tvoje osebne podatke v skladu z Uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR). Branje te politike je prostovoljna – razumevanje pa je ključno za tvojo zaščito.
Kakšne podatke zbieramo
Zbieramo samo podatke, ki so potrebni za:
- Naročilo in dostavo: ime, naslov, e-pošta, telefonska številka
- Plačilo: podatki o računu (če je vnaprej)
- Komunikacija: tvoj odgovori na naša sporočila, vprašanja
- Newsltter: e-poštni naslov, če se registriraš
Teh podatkov ne prodajamo tretjim stranem in jih ne uporabljamo za zlagodovanje.
Kako se podatke varujemo
Tvoji osebni podatki se shranjujejo na varnih strežnikih. Dostop je omejen na pooblaščeno osebje, ki tvoje podatke potrebuje samo za izpolnitev naročila. Podatke shranjujemo toliko časa, dokler je potrebno za obdelavo naročila in v skladu z zakoni o računovodstvu (6–7 let za račune).
Tvoje pravice
Pod GDPR imaš pravico do:
- Dostopa: zahtevati lahko, katere podatke imamo o tebi
- Popravke: popraviti napačne podatke
- Brisanja: zahtevati brisanje podatkov (»pravica biti pozabljen«), razen če so potrebni za računovodstvo
- Prenosljivosti: zahtevati svoj podatke v čitljivi obliki
- Ugovora: ugovarjati obdelavi podatkov za marketing
Piškotki
Spletna stran uporablja piškotke za boljše delovanje (npr. košarica). Niso piškotki za sledenje. Več v politiki piškotkov.
Tretje stranke
Podatke delimo samo z:
- Kurerji: naslov in ime za dostavo
- Plačilni ponudniki: minimalni podatki, potrebni za obdelavo plačila
Vsi ti partnerji so zavezani k skladu s GDPR in varnosti podatkov.
Marketing in emails
Če se prijaviš za newsletter, bo ti pošiljati povabila in novice o proizvodih. To je prostovoljna in se lahko kadarkoli odjayviš s klikom na »odjava« v e-pošti. Podatke ne prodajamo tretjim stranem za marketing.
Spremembe politike
To politiko lahko spremenimo. Spremembe bodo objavljene na tej strani. Nadaljevanje nakupa pomeni soglas s spremenjeno politiko.
Kontakt glede privatnosti
Če imaš vprašanja glede tvoje privatnosti ali želiš izvajati pravice pod GDPR, nas kontaktiraj na [email protected]. Odgovorili bomo v roku 30 dni.